Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jak autoservis Motoria (dále jen „správce") zpracovává osobní údaje v souladu s nařízením GDPR (EU) 2016/679 a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je provozovatel autoservisu Motoria se sídlem v České republice. Kontaktní e-mail pro záležitosti ochrany osobních údajů: [email protected]
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
V rámci poskytování služeb zpracováváme následující kategorie osobních údajů:
- Identifikační údaje: jméno, příjmení
- Kontaktní údaje: e-mailová adresa, telefonní číslo
- Údaje o vozidle: SPZ, typ a rok výroby vozidla, stav tachometru
- Provozní údaje: záznamy o provedených opravách a servisních úkonech
3. Účel zpracování
Osobní údaje zpracováváme za účelem:
- Poskytování autoservisních služeb a vedení servisní dokumentace
- Komunikace se zákazníky ohledně objednávek a termínů
- Plnění zákonných povinností (účetnictví, daňová evidence)
- Zasílání informací o servisních termínech (se souhlasem)
4. Právní základ zpracování
Zpracování probíhá na základě plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR), plnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR) a oprávněného zájmu správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
5. Doba uchovávání
Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou pro splnění účelu zpracování, nejdéle však 5 let od posledního poskytnutí služby, pokud zákon nestanoví jinak.
6. Vaše práva
Máte právo na přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu nebo výmaz, omezení zpracování, přenositelnost údajů a právo vznést námitku. Svá práva můžete uplatnit na e-mailu [email protected].
7. Cookies
Naše webové stránky používají technické cookies nezbytné pro správné fungování webu. Analytické cookies používáme pouze se souhlasem návštěvníka.
8. Kontakt
V případě dotazů ohledně ochrany osobních údajů nás kontaktujte na e-mailu [email protected] nebo prostřednictvím kontaktního formuláře na stránce Kontakt.
Poslední aktualizace: leden 2024